Garancia
Termékeinket meghibásodás esetén a vásárlástól számítva 2 évig térítésmentesen javítjuk.
A terméket minden esetben a mellékelt felszerelési útmutató szerint kell felszerelni, annak minden pontját megfelelően betartva. A felszerelési útmutató a roló dobozában található. Több termék vásárlása esetén a csomagra kívülről kerül rögzítésre.
Javítási és anyagköltség megtérítése esetén 1 év után is biztosítjuk a termékek javítását.
Minőségi garancia
A tetőablak külső és belső árnyékolóink minősége kifogástalan, a csomagolás előtt minden terméket ellenőrzünk. Amennyiben vásárlás után mégsem erre a minőségre számított, akkor 3 héten belül visszavásároljuk Öntől.
Mivel tisztában vagyunk a termékünk minőségével, és gyártóként közvetlenül értékesítjük a termékeket a végfelhasználóink felé az interneten keresztül (fenntartva a legalacsonyabb árat), ezért a szokásos 14 napos visszavásárlási garancia helyett 3 hét garanciát biztosítunk, amely a felszerelés utáni 3 hét használatot is magában foglalja.
Hasonló garanciát egyetlen másik gyártó sem vállal a termékére.
Külön is megvásárolható alkatrészek
A termékek meghibásodása nagyon ritka, de ettől függetlenül külön is megvásárolhatók a rolók alkatrészei. Kérjük, rendelés előtt e-mailben jelezze az alkatrész-igényt, mert néhány alkatrészt díjmentesen postán is tudunk küldeni. Kizárólag roló vásárlása után tudunk alkatrészt biztosítani, külön nem értékesítjük ezeket a termékeket.